Datenschutzerklärung

Stand: 16. Oktober 2026. Diese Erklärung gilt für die Website assist-living.com. Sie bezieht sich auf die Bearbeitung von Personendaten beim Besuch der Website und bei Anfragen, nicht auf den Betrieb des Assist-Living-Systems selbst.

1. Verantwortliche

SSI IT Consulting GmbH, Baslerstrasse 60, 8048 Zürich, Schweiz
E-Mail: info@assist-living.com

2. Welche Daten wir bearbeiten und wozu

Besuch der Website (Hosting und Server-Logs)

Die Website wird bei Infomaniak Network SA in der Schweiz gehostet. Beim Aufruf erfasst der Server technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp, Betriebssystem. Zweck: Auslieferung der Website, Sicherheit und Fehlerbehebung. Die Logs werden nur so lange aufbewahrt, wie es für diese Zwecke nötig ist.

Kontaktformular

Über das Kontaktformular übermitteln Sie uns Name, E-Mail-Adresse, Betreff, Ihre Nachricht und freiwillig eine Telefonnummer. Zweck: Beantwortung Ihrer Anfrage, etwa zur Vorbereitung eines Piloten oder einer Demo. Die Angaben sind freiwillig; ohne Pflichtangaben können wir die Anfrage nicht bearbeiten.

Das Formular wird an ein Programm auf unserem Webserver gesendet. Dieses leitet die Anfrage per E-Mail an unser Postfach weiter. Ihre IP-Adresse nehmen wir nicht in die E-Mail auf. Zum Schutz vor Missbrauch speichert der Webserver höchstens eine Stunde lang einen nicht umkehrbaren Hashwert Ihrer IP-Adresse, um die Zahl der Anfragen zu begrenzen.

Bitte senden Sie uns über das Formular keine Gesundheitsdaten.

Schutz vor Spam mit Google reCAPTCHA

Das Formular ist mit Google reCAPTCHA gegen automatisierte Anfragen geschützt. reCAPTCHA wird erst geladen, wenn Sie das Formular aktivieren; beim blossen Besuch der Website wird keine Verbindung zu Google hergestellt. Nach der Aktivierung erhält Google unter anderem Ihre IP-Adresse, Angaben zu Browser und Gerät sowie Ihr Verhalten auf der Seite und kann Cookies setzen. Zweck: Unterscheidung zwischen Menschen und Programmen. Anbieterin ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Daten können an die Google LLC in den USA übermittelt werden (siehe Abschnitt 4). Es gelten die Datenschutzerklärung (https://policies.google.com/privacy) und die Nutzungsbedingungen (https://policies.google.com/terms) von Google.

Möchten Sie reCAPTCHA nicht verwenden, schreiben Sie uns direkt an info@assist-living.com.

Kontakt per E-Mail

Anfragen per E-Mail verwenden wir, um sie zu beantworten. Wir speichern Anfragen so lange, wie es für die Bearbeitung nötig ist, danach nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

Umfrage mit Jotform

Für unsere Umfrage verwenden wir Fragebögen des Dienstes Jotform der Jotform Inc., USA. Die Fragebögen und Ihre Antworten werden auf Servern von Jotform in der Europäischen Union gespeichert. Der Fragebogen wird erst geladen, wenn Sie auf der Umfrage-Seite oder im Bereich Pilotprojekt der Startseite eine Gruppe auswählen. Vorher wird keine Verbindung zu Jotform hergestellt. Danach erhält Jotform Ihre IP-Adresse, Angaben zu Browser und Gerät sowie Ihre Antworten und kann Cookies setzen. Zweck: Auswertung der Umfrage, um Assist Living weiterzuentwickeln. Die Teilnahme ist freiwillig. Es gelten die Datenschutzbestimmungen von Jotform (https://www.jotform.com/privacy/).

Registrierung für das Pilotprojekt

Über das Registrierungsformular übermitteln Sie uns Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, PLZ und Ort, für wen Sie sich interessieren sowie freiwillig eine Telefonnummer und eine Nachricht. Zweck: Kontaktaufnahme im Rahmen des Pilotprojekts, gestützt auf Ihre Einwilligung. Die Angaben werden wie beim Kontaktformular per E-Mail an unser Postfach weitergeleitet. Ihre IP-Adresse nehmen wir nicht in die E-Mail auf. Zum Schutz vor Missbrauch speichert der Webserver höchstens eine Stunde lang einen nicht umkehrbaren Hashwert Ihrer IP-Adresse. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit einer E-Mail an info@assist-living.com widerrufen.

3. Cookies und vergleichbare Technologien

Die Website selbst setzt keine Cookies und kein Tracking ein und speichert keine Daten im Browser Ihres Geräts. Es werden keine Statistikdienste eingesetzt. Schriften werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Erst wenn Sie das Kontaktformular aktivieren, lädt Google reCAPTCHA und kann dabei Cookies setzen (siehe Abschnitt 2). Wählen Sie auf der Umfrage-Seite oder im Bereich Pilotprojekt der Startseite eine Gruppe aus, lädt Jotform den Fragebogen und kann ebenfalls Cookies setzen. Das Video auf der Startseite liegt auf unserem eigenen Server; beim Abspielen werden keine Daten an Dritte übermittelt.

4. Bekanntgabe ins Ausland

Die Schweiz und die EU gelten gegenseitig als Länder mit angemessenem Datenschutz. Bei Google reCAPTCHA ist eine Übermittlung in die USA möglich; die Google LLC ist nach dem Swiss-U.S. und dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Bei Jotform werden die Daten in der EU gespeichert. Ein Zugriff durch die Jotform Inc. aus den USA ist nicht ausgeschlossen.

5. Ihre Rechte

Sie können Auskunft über Ihre Daten verlangen sowie deren Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung und Herausgabe. Sie können einer Bearbeitung widersprechen. Wenden Sie sich dazu an info@assist-living.com. Sie können sich ausserdem beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren. Falls die DSGVO anwendbar ist: Rechtsgrundlagen sind die Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), Ihre Einwilligung für die Pilot-Registrierung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), unser berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb der Website und am Schutz vor Spam (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde.

6. Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils veröffentlichte Fassung.